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Hamburg

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Warum Zuhören die Geheimzutat für zwischenmenschliche Beziehungen ist:

Sie haben richtig gelesen, geheim, denn auch wenn viel über das Zuhören geredet wird ( ein Widerspruch in sich ), versteht es kaum einer dies im Alltag zu praktizieren.

Dabei finden ohne ein interessiertes Zuhören und Ausreden lassen, keine wahren Gespräche statt, sondern nur aufeinander folgende Aussagen, ohne Zusammenhang und ohne tiefergehenden Austausch und vor allem ohne Verstehen seines Gegenübers. 

Echtes Zuhören, ist eine Kunst und ja es ist manchmal anstrengend, vor allem, wenn ich anderer Meinung bin und diese unbedingt kundtun möchte, doch was habe ich davon, wenn ich andere unterbreche, nur um meinen Standpunkt anzubringen ?

In Wahrheit nicht viel, denn auf diese Art kann sich nicht wirklich ein Dialog entwickeln, ein Dialog aus dem ich evtl. etwas Neues lernen kann, meinen Gesprächspartner besser kennenlerne und vor allem ein Dialog, der von Respekt geleitet wird.

Darum ist Zuhören eine der wichtigsten Führungsqualitäten der heutigen Zeit. 

Hören Sie ihren Kunden und Mitarbeitern zu, suchen Sie immer wieder das Gespräch und fragen Sie nach, wenn etwas für Sie nicht eindeutig ist, treten Sie in einen offenen Dialog mit ihren Mitmenschen. Das ist eine der größten Wertschätzungen überhaupt.